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如何帮助该创始人创建印度尼西亚领先的经济型酒店连锁店

就在三年前,当阿米特·沙伯沃尔(Amit Saberwal)创立RedDoorz时,这是一家基于SaaS的公司,旨在帮助酒店所有者从事印度尼西亚和新加坡的酒店业务。在成立的第一年,他意识到自己的业务存在某些问题,这阻碍了业务的发展并阻碍了他的成功。

Saberwal在酒店行业工作了二十多年,包括Makemytrip(领先的旅游预订网站之一),他分析了千禧一代,企业主和中小型酒店所有者的巨大需求。从那时起,他决定在2015年打破东南亚的传统酒店市场,预计到2023年将突破170亿美元。

“我们看到了商业模式,使客户更容易预订物业,使业主更容易赚钱,这很有意义。传统的酒店连锁店仍然保持着“传统”,这就是为什么我们的商业模式会破坏行业的原因。” Saberwal说。

现在,RedDoorz在一个平台上汇总了现有的廉价酒店,并为其员工提供技术培训以及基本的客户服务,语言和清洁课程,以确保整个网络的服务水平统一。然后,每个位置都被标记为RedDoorz酒店。

在48个月的时间里,这家初创公司将其业务扩展到东南亚的三个重要市场,包括新加坡,印度尼西亚和菲律宾,并以最新进入的市场为越南的第四个市场。

他是怎么做到的?

Saberwal表示,他在行业中立竿见影的秘诀是他过去的经验,这对于将RedDoorz推向市场的强大地位起着至关重要的作用。

“我们看到东南亚有一个巨大的市场,这意味着该领域的许多市场参与者都有巨大的机会。Saberwal回忆说,我们的第一个市场是从印度尼西亚开始的。RedDoorz的客房价格仅为99,000印尼盾(合7.30美元),特别针对该地区的国内旅行者,尤其是其庞大的青年人群。

他补充说:“当前行业服务市场不足,这就是为什么它最有可能产生低成本酒店所要求的重复业务水平的原因。”据其唯一的创始人说,在市场上产生巨大差异的是三个关键要素,即客户参与度,快速规模和重复行为。

到目前为止,该公司已经筹集了2000万美元。Saberwal说:“自宣布以来,我们一直在收到强烈的兴趣和资金-足够的资金来有意义地执行我们在未来18个月的计划。”

在SEA中什么有效?

随着更大的参与者占领东南亚的大型市场,从RedDoorz的旅程中可以学习到公司如何在市场中脱颖而出。

在瞬息万变的亚洲市场中,在旅游行业中创办一家初创企业绝非易事。Saberwal说:“了解亚洲不同地区的市场非常困难。从印度尼西亚到菲律宾,需求和目标受众是不同的。因此,我们制定了针对轻资产业务模型的策略。”

“在短短四年内,即使作为一家高科技公司,我们也保持着轻资产状态,目前我们在四个国家的40个城市拥有700多个物业。Saberwal说:“我们能够为国内旅行的广泛受众提供服务,并希望在他们的活动或业务附近获得轻松的住宿。”

通过将技术嵌入其DNA中,该公司能够通过所有数字平台(在应用程序,移动设备,网络上)和数字营销活动与千禧一代(平均每年重复访问次数超过五次)互动。该公司的支持AI的系统会每小时预测价格并自动更改房价。

如何定位市场?

随着中产阶级以旅行为生活方式,并注重成本效益,预算旅行正在整个东南亚发生巨大的转变。其中,RedDoorz在市场上占有特殊的位置。

自2017年12月以来,RedDoorz增长了7倍,年运行量为400万个房间晚。快速扩张的策略是什么?

“我们之所以在这里表现出色,是因为我们的核心业务扎根于酒店和技术行业。我们的重点是三星级及以下的房地产市场,这是一个高度分散的市场。我们的物业为我们的客户提供简单的服务保证。我们确保在进入下一个领域之前将细分市场中的高需求区域饱和。”这位49岁的创始人解释说。

该公司目前在40个城市运营,在印度尼西亚,新加坡,菲律宾和越南拥有700多个物业(1.7万间客房)。但是,其最大的市场保持不变,这是其第一个市场印度尼西亚。