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汽车看点资讯: 特斯拉升级置换服务引入第三方评估师

新时代汽车款式各式各样,智能,电动,能源车等等,现在很多人手上都有自己的车子但是很多车主对别的汽车信息都很蔽塞,那么有几个小伙伴知道汽车本身的知识呢,我相信很多小伙伴都不会很关注这些,那么小编收集到了关于一个汽车动态跟大家分享,希望大家看了有所帮助。

  [ 资讯] 3月5日,我们从官方获悉,特斯拉对第三方置换服务进行升级优化,将为用户提供更加快速便捷的置换服务。

  特斯拉基于直营模式升级了第三方置换服务,该直营模式的优势,是与经过官方认定的二手车商家合作,规范了评估、报价、交易等各个环节的服务标准,提升信息和价格透明度。

  在置换价格方面,特斯拉通过业绩考核等方式,监督合作商家提供具备市场竞争力的价格,为客户争取最大利益。在商家选择方面,特斯拉为消除用户顾虑、规避二手车交易风险,以高标准对评估师进行遴选、培训、认证,并在特斯拉指导下为用户提供服务。

  在置换流程方面,特斯拉在全国各门店均配有第三方评估师,可为用户提供到店评估或上门评估两种服务模式。且从评估、报价、签订合同,到交接车辆手续、办理过户等,用户全程无需耗费过多精力。交易结束后,特斯拉也会邀请用户填写满意度调查问卷,进一步了解用户真实体验的同时,对第三方商家也有一定约束。

  在争取用户利益最大化的基础上,特斯拉升级后的置换服务还可提供 “新车旧车无缝衔接”的置换体验。当用户预定特斯拉车辆并与评估师达成置换意向后,可在提新车时于交付中心现场将旧车与相关手续交给第三方评估师,同时完成新车交付、开走新车。第三方评估师会在临时牌照有效期内,帮助用户完成二手车过户等工作。(文/ 李政韬)

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来源:汽车之家